الإلغاء قبل الشحن
يمكنك إلغاء أي طلب قبل شحنه واسترداد كامل المبلغ.
غيّرت رأيك بعد الاستلام؟
يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة في عبوتها الأصلية خلال 30 يومًا من الاستلام واسترداد ثمنها كاملًا. ولأسباب صحية وتتعلق بالسلامة، لا نقبل إرجاع المكملات المفتوحة.
منتج تالف أو معيب أو خاطئ
إن وصل أي منتج تالفًا أو معيبًا أو غير ما طلبته، تواصل مع خدمة العملاء خلال 14 يومًا مع رقم الطلب وصورة. سنرسل بديلًا أو نرد لك المبلغ كاملًا بما فيه التوصيل.
الاسترداد
نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 أيام عمل، وقد يستغرق ظهوره في حسابك البنكي بضعة أيام إضافية.
حقوقك القانونية
لا تؤثر هذه السياسة في حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.